가족사진이랑 프로필 사진 전문 스튜디오를 운영하고 있거든요. 사진관이라는 게 특정 시즌에만 몰리고 평소에는 한가한 날이 많아요. 돌잔치 시즌, 졸업 시즌, 가을 가족사진 시즌... 이때만 바쁘고 나머지는 예약이 뜸해서 매출이 불안정했습니다. 인스타에 촬영 사진 올리면 "좋아요"는 많은데 실제 예약으로 이어지는 건 드물었어요. 이 갭을 어떻게 줄일지가 최대 고민이었습니다.
그래서 방법을 찾다가
카카오톡 채널친구 늘리기를 알게 됐어요. 웨딩 스튜디오 하시는 분이 카톡 채널로 예약률을 엄청 올렸다면서 추천해주셨거든요. 채널업 서비스를 이용해서 초기에 친구를 확보하는 게 핵심이라고 하시더라고요.
저도
카카오 채널 친구 늘리기를 해서 500명을 채웠어요. 그리고 "봄맞이 가족사진 촬영 30% 할인" 메시지를 보냈는데, 이틀 만에 예약이 12건 들어왔거든요. 비수기에 일주일 동안 예약이 2~3건이던 게 메시지 한 번에 12건이요. 진짜 소름이었습니다. 그 뒤로 시즌마다 미리 메시지를 보내는데, 매번 반응이 확실해요. "졸업사진 얼리버드 할인", "크리스마스 커플 촬영 오픈" 이런 메시지가 특히 효과가 좋았어요. 비수기에도 "프로필 사진 특가" 메시지 보내면 3~4건은 꼭 잡혀요.
지금은
카카오톡 채널 친구추가 서비스를 추가로 이용해서 1000명이 넘었고,
카카오톡 채널 친구 모집을 꾸준히 하면서 비수기 예약도 안정적으로 잡히고 있습니다.
사진관이나 스튜디오 운영하시는 분들, 시즌 의존에서 벗어나고 싶으시면 카톡 채널 해보세요. 저는 비수기 매출이 2배로 올랐어요.